Política de Privacidad de Finanzalia
Última actualización: 2025
En Finanzalia, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tu información financiera. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte nuestros servicios de gestión financiera, recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (encriptada) y cualquier otra información que nos proporciones al crear tu cuenta.
- Información Financiera: Presupuestos, gastos, ingresos, categorías de gastos, objetivos de ahorro y cualquier otra información financiera que ingreses en la aplicación.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas la aplicación, como las funciones que más usas, frecuencia de uso y preferencias de configuración.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de registro.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión financiera.
- Procesar tus transacciones y gestionar tu cuenta.
- Personalizar tu experiencia en la aplicación según tus preferencias.
- Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y el servicio.
- Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraude o actividades no autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de tu Información Financiera
Entendemos la sensibilidad de tu información financiera. Por eso:
- Utilizamos encriptación de extremo a extremo para proteger tus datos.
- Nunca compartimos tu información financiera con terceros para fines de marketing.
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra acceso no autorizado.
- Almacenamos tu información en servidores seguros con acceso restringido.
4. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con tu Consentimiento: Cuando nos autorizas explícitamente a compartir tu información.
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro servicio (como hosting, análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Por Razones Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal.
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Puedes acceder y revisar tu información personal en cualquier momento desde la aplicación.
- Corrección: Puedes actualizar o corregir tu información personal directamente en la aplicación.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.
- Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, excepto cuando la ley nos requiera conservarla.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos en:
Email: privacidad@finanzalia.com
Asunto: Política de Privacidad